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06/08/2011 #1


Sony HT-DDWG700 no funcionan 1 o 2 canales
Hola gente, a ver si me pueden dar una mano con esto que me tiene loco.

La cosa es que me compré este home de Sony, y después de una semana colgando los parlantes y conectándolo lo prendo y me doy cuenta de que cuando lo prendés después de más de 5min estando apagado no funciona uno o dos canales, casi siempre es el SR, pero me ha pasado con el sub y el central muy de vez en cuando. El sub se arregla subiendo el volúmen, el central me pasó una vez y lo apagué y se arregló. Pero el SR lo hace el 90% de las veces que lo dejás un rato apagado, no funciona ni subiendo el volúmen al mango, tenés que apagar y prender como 3 veces el equipo para que enganche.

Descarto corto circuitos porque está todo revisado y bien conectado, incluso probé en la salida de SR con otros parlantes y otros cables y hace lo mismo. Tampoco entra en modo "PROTECT" ni nada de eso, la pantalla se muestra normal. Por supuesto lo pruebo usando el tono de prueba o una fuente multicanal, o poniendo la radio en multi estéreo (todos los parlantes).

¿Que hago? La verdad que molesta muchísimo revisar que anden todos los canales cada vez que lo prendés, y reiniciarlo como 3 veces hasta que funciona.

Muchas gracias!!
06/08/2011 #2

Avatar de Dr. Zoidberg

¿Que hago?
Mandalo a la garantía.
07/08/2011 #3


Bueno, lo que me temía. El lunes lo voy a llevar, espero que me lo solucionen en el service oficial. Se que no tendría que haber hecho este post y llevarlo directamente, perdón, pero tenía una leve esperanza de que por ahí sea alguna tontería que me ahorre la mala sangre, pero bueno.

Sony es excelente (y caro) en la calidad de sus productos, tengo varios que nunca me defraudaron, pero en este modelo tengo que hacer una excepción. Suena excelente y la fidelidad es óptima en relación con el precio, pero a los que piensen comprarlo pruebenlo en lo posible antes de llevarlo!
Gracias por la respuesta, después comento como me fué.
Saludos!
22/11/2011 #4


Bueno gente, no es que me olvidé de Uds., lo que pasa es que la experiencia con los services
fué largiiiiiiiiiisima.

En mi ciudad (Bahía Blanca) hay 2 servicios oficiales, uno se dedica exclusivamente a audio
y el otro a video y TV. Primero lo lleve al de audio, me dijeron que el técnico tenía que
operarse y que iban a ver el problema, si era complicado y requería repuestos me iban a
devolver el equipo y hacer esperar un mes para que se opere el ténico. Así fue y me
devolvieron el equipo a la semana y media. Desde ese momento esperé un mes y comencé a
llamar, como no me contestaban finalmente decidí llevárselos a los no-especialistas, que
estaban cubriendo al otro servicio. Me lo tomaron, y tras otras dos semanas si bien no me
dijeron exactamente que le pasaba me informaron que la cosa "estaba complicada" y que
posiblemente iban a tardar y/o pedir un repuesto. Entonces cada una semana llamaba y
preguntaba como iba, estaban esperando una "plaquita" que se había quedado en la aduana por
las tantas trabas que hay a las importaciones.

Bueno, finalmente ayer me llamaron y fuí a buscar el equipo. Por ahora luego de casi 3 meses
el equipo enciende siempre con todos sus canales. Hay un problema secundario que lo informé
y no le dieron bola; un par de botones microtouch del panel delantero no funcionan o
funcionan a veces, y otro que hace las funciones del de al lado, pero como no son
imprescindibles y están todas las funciones en el control remoto, no le di importancia.

Conclusión: Sinceramente no recomendaría este producto, tiene electrónica vieja como leí por
ahí y se calienta bastante, por lo que deduzco que tiene alta incidencia de fallas como las
mías. Repito, si lo van a comprar (si es que todavía lo venden) pruébenlo al toque así se
los cambian en la casa donde lo compraron y no tienen que comerse el service, Sony no se los
va a cambiar sinó que va a tratar de repararlo, y es un lío.

Bueno, a ver si puedo ver un mísero DVD como Dios manda ahora, jaja.

Un abrazo!
23/11/2011 #5
Moderador general

Avatar de DOSMETROS

Desde que Sony promociona un equipo como de 1500 Watts RMS y la chapita trasera dice 220 V 700 Watts , ya no confio más en ellos por mentirosos , hubieran puesto PMPO , MUSICAL , PICO o potencia ESTRATOSFÉRICA , pero no RMS :enfadado:
23/11/2011 #6


Exacto, no se si le habrán puesto el voltage por error a las especificaciones, pero este dice en el manual que consume 220w andando
23/11/2011 #7
Moderador general

Avatar de DOSMETROS

Dicen que es de 800 W , aquí por lo menos pusieron solamente W , y W podría significar Wasabi


Saludos !
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