Controladora Acceso Anson ASM-8924 sofware DMS security plataform

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Buen día amigos, tengo una duda con este sistema de control de acceso diseñado por Anson, estoy trabajando en esto y se des programo la tarjeta ASM- 8924 que es manejada por un sofware llamado DMS security plataform , el problema es que el sofware no esta leyendo las tarjetas "card" que fueron configuradas, no deja abrir la puerta con tarjeta, toca con el boton directamente. Quisiera saber si alguien tiene conocimiento de este sistema. La tarjeta tiene un micro pic18f6520 y la lectora de tarjetas es ASR-2610.

Gracias por su atención. ...
 
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