Hard Reset Smart tv Ecasa

#1
Tengo un Smartv Ecasa, este funciona con un sistema android para su funcionalidad, un dia el Tv como que se trabo, lo apague y encendi, pero al encenderlo demoro mas de lo normal, como 5 minutos demora, y al enceder es como si se congelara el tv, ya que las teclas del tv no cogen ni las del control remoto, solo enciende se ve la imagene y ahi se queda, ni volumen vota.. Supuse que como su sistema era android talvez con una secuencia de tecla le podria hacer el "hard reset" a este tv, asi como en los telefonos. Pero me canse de buscar informacion sobre aquello y no encontre nada, espero que me puedan ayudar lo mas pronto posible para solucionar este problema, muchas gracias

El modelo es : soc32xs
Foto del tv: http://www.ecasa-la.com/tvled/#14788814 ... 6abb5-35ec
 

DOSMETROS

High 2m Modereitor
#2
No te permite acceder al menú ? En el manual figura cómo restablecerla a fábrica
 
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