mini central de alarmas DS3MX de 3 zonas

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¿Como están comunidad?

Ayúdenme por favor con este problema:
Tengo una minicentral de alarmas DS3MX de 3 zonas BOSH, acurre que una de las salidas (BOCINA) siempre eswta activada. Ya intente deshabilitandole todos los detectores de humo, reseteando la mincentral y nada.
Pero en la minicentral yo si la puedo eliminar el problema es que siempre tengo alimentada la bocina que es de 12V. No se si algo este mal configurado. Tengo una estacion manual y pruebo activandola y desactivandola, me envia señales a la central pero alli no tengo problemas en eliminarlas...que creen ustedes que será el problema. Nunca he manejado estas minicentrales.
 
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