Monitor Benq V-551 que no ajusta por el Panel frontal

#1
Buenas tardes, poseeo un monitor Benq V-551. La imagen se encuentra demasiado ancha y de forma cóncava en los extremos. trato de ajustarlo por el menú y no hace nada.

gracias por la ayuda que me puedan dar
 
#2
Hola compañero, ya puede ser un problema de software o de la electrónica del mismo, si no tienes conocimiento en ello o como mínimo de electrónica básica no se podre ayudar, un saludo compañero ¡¡
 
#3
Hola compañero, ya puede ser un problema de software o de la electrónica del mismo, si no tienes conocimiento en ello o como mínimo de electrónica básica no se podre ayudar, un saludo compañero ¡¡
Buenas tardes, al parecer el mensaje no llegó completamente. Me refería a que había revisado electrónicamente el monitor y necesitaba saber si existe algún similar al IC que controla las acciones del panel frontal (IC-ap3536-1 0215akw012). no encuentro similar alguno en los catálogos que poseo.

Gracias por la ayuda que me puedan dar
 

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