Hace 2 meses compre un televisor samsung de 29 pulgadas slim, de los ultimos que hay en venta, y me salio defectuoso, ya que me aparecen manchas de colores en la pantalla de vez en cuando y tambien cuando juego a la playstation y son muy molestas. Como si le pusieran imanes en la pantalla.
Llame para la garantia, pero me dice que no lo cubre la zona y que debo llevarlo a Villa ballester al TV de 29 pulgadas! encima me dicen eso , que es re grande y el gasto seria enorme en llevarlo, cuando la garantia establece que ellos se haran cargo en caso de que sea necesario del traslado o repuestos!
No puede ser que me estafen asi, no les cuesta nada enviar a alguien a la casa como dice la garantia a arreglar el tv, me tiran el muerto a mi y me dicen que me encargue yo, con lo que gastaria en flete para eso me pago un servicio tecnico que me va a salir mucho mas barato, pero no es justo que se salgan con la suya, porque ellos deben hacerse cargo de estas cosas
Que me recomiendan hacer?
Llame para la garantia, pero me dice que no lo cubre la zona y que debo llevarlo a Villa ballester al TV de 29 pulgadas! encima me dicen eso , que es re grande y el gasto seria enorme en llevarlo, cuando la garantia establece que ellos se haran cargo en caso de que sea necesario del traslado o repuestos!
No puede ser que me estafen asi, no les cuesta nada enviar a alguien a la casa como dice la garantia a arreglar el tv, me tiran el muerto a mi y me dicen que me encargue yo, con lo que gastaria en flete para eso me pago un servicio tecnico que me va a salir mucho mas barato, pero no es justo que se salgan con la suya, porque ellos deben hacerse cargo de estas cosas
Que me recomiendan hacer?