Tv led Sankey modelo cled32sme3

De antemano les pido ayuda ya que tengo un televisor Sankey modelo cled 32sme3 , al encender el tv me indica que el proceso systems no funciona. Me deja ingresar a: ajustes, playstore, youtube, en ajuste trato de restablecer pero solo se queda cargando en formateo y no hace nada.

¿ Existe alguna forma de formatearla via usb, o mas sin disponen de los drivers de ese modelo. cled 32sme3 ?

O si disponen de solo formatearla con el control remoto y me indican.

Muchas gracias...
 
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