Garantía de tv

[ionehu]

Mi tv me ha salido fatal y no tengo idea de saber si en realidad tengo que ver ese tema con la tienda donde la compre o con la marca directamente. Además de saber como es que tengo que hacer que sea valido, es decir que se tiene que agregar solamente o se tiene que hacer más completo con un modelo que sea nuevo y mucho más completo.

 

[Gudino Roberto duberlin]

Hola, me parece que todo lo que expones, deberías comentarlo al vendedor/tienda dónde adquiriste el producto.

 

[Pinchavalvulas]

En principio la tienda tiene un tiempo, no recuerdo si 15 ó 30 días, para cambiarla si no estás conforme con el funcionamiento.
Y cuando hay avería "real" sería el servicio oficial el que tendría que hacerse cargo.

No aclaras que problema tiene. Y la última parte es confusa, pareciera que hablas de un aparato por módulos complementarios que se actualicen a gusto del consumidor... Un televisor es un televisor.. y si quieremos más "prestaciones" hay que mirar bien antes de comprar o nos arriesgamos a que el vendedor nos diga "es lo que pediste".