Problemas con UPS NEO TRV 500.

Estimadas/os. El inconveniente es el siguiente: Problema de fase "batería a normal".

Información adicional. El modo batería funciona perfectamente hasta agotar la batería. El modo normal (cuando está usando la red eléctrica pública o servicio eléctrico) comienza el inconveniente.

Inconveniente. La UPS al momento de detectar que entra la energía de la red pública empieza una serie de chasquidos (cambiar fases normal a batería) interumpidamente. Al desconectar la red eléctrica la UPS lo detecta y queda en modo batería.

ACCIONES REALIZADAS.
- Se cambio la batería por una nueva = sigue el inconveniente.
- Se miró de forma visual, si las plaquetas presentan manchas de quemaduras y no se encontró nada.
- Se apreto una especie de botón que hay detrás de la UPS (desconozco si es un botón o dentro hay un fusible, porque no logré desarmarlo).

Dato extra.
- En la red de la vivienda hubo un problema de tensión eléctrica. "corto circuito entre el pilar y la vivienda".
- No hay olor a quemado en la UPS.

Muchas gracias por su tiempo y atención.

Datos de la UPS.
Marca: TRV Electronics.
Modelo: NEO 500 VA.
Control por Microprocesador. ...
 
Saludos

Revisa la etapa de carga de la batería, un cortocircuito en algún transistor de potencia podría estar activando la protección de la fuente--->se apaga la fuente e inmediatamente entran las baterías a funcionar--->se detecta la presencia de AC y nuevamente el ciclo de falla empieza.
 

cuervobrujo

Well-known-chicken
El Boton de atras es un fusible con reposicion, te fijaste si la tension de la red es la adecuada.
Con la UPS,encendida, conectada la red y con carga, presiona el boton del frente una sola vez, para que haga el auto testeo.
cuanto tiempo tiene la UPS? si tiene mas de 2 años, puede ser la bateria, de gel interna, a mi ya me paso lo mismo, una vez y era eso. con la TRV 800.
 
Estimadas/os. El inconveniente es el siguiente: Problema de fase "batería a normal".

Información adicional. El modo batería funciona perfectamente hasta agotar la batería. El modo normal (cuando está usando la red eléctrica pública o servicio eléctrico) comienza el inconveniente.

Inconveniente. La UPS al momento de detectar que entra la energía de la red pública empieza una serie de chasquidos (cambiar fases normal a batería) interumpidamente. Al desconectar la red eléctrica la UPS lo detecta y queda en modo batería.

ACCIONES REALIZADAS.
- Se cambio la batería por una nueva = sigue el inconveniente.
- Se miró de forma visual, si las plaquetas presentan manchas de quemaduras y no se encontró nada.
- Se apreto una especie de botón que hay detrás de la UPS (desconozco si es un botón o dentro hay un fusible, porque no logré desarmarlo).

Dato extra.
- En la red de la vivienda hubo un problema de tensión eléctrica. "corto circuito entre el pilar y la vivienda".
- No hay olor a quemado en la UPS.

Muchas gracias por su tiempo y atención.

Datos de la UPS.
Marca: TRV Electronics.
Modelo: NEO 500 VA.
Control por Microprocesador. ...
Hola!! lo pudiste solucionar a este problema? cual era la falla? tengo una ups con el mismo problema y ya nose que mas medir!!! jaja saludos!!!
 
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