No se si se moverá igual en todos los paises, pero aqui en Venezuela se debe presentar una carta a la sede de la compañia a la que quieras representar como servicio tecnico, luego van a tu local a verificar si las instalaciones son adecuadas, si lo son, debes aprobar unos micro cursos dictados por ellos y asi te entregan una carta de certificacion de servicio. Las marcas que yo conozco que trabajan asi son: HP / Compaq, EPSON y LG y en todas ellas tengo mis certificados, saludos...
