Siluetas blancas en videoportero

#1
Tengo un videoportero que muestra la cara de las personas sin que se vea bien la diferencia de colores, o sea se advierte la forma los contornos del rostro pero se ven blancos, saben si puede llegar a ser una falla en la instalación o algun defecto del videoportero?
 
#2
Y quién instalo el aparato? Con él debes consultarlo o con el manual del fabricante. El problema puede provenir de la camara, de la señal de video, del decodificador o simple configuración.
 
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#3
Amigo si no subes imágenes, modelo, marca, tipo de conductor usado, metros lineales aproximadamente del conductor desde la cámara a la pantalla. Es imposible ayudarte. Saludos

 
#4
Hola, el equipo recién se instala y muestra ese síntoma?
El equipo ha funcionado antes y comenzó ahora con esa supuesta falla?
Pudo haberse desajustado el lente de enfoque.
O bien el problema puede estar en el monitor.
 
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