Televisor Kalley K-LED32HDS

Buenas noches a todos.

Tengo un televisor kalley de 32" modelo: K-LED32HDST2 el cual enciende hasta que muestra el logo de kalley, dura unos segundos con el logo en la pantalla hasta que se apaga, ustedes me podrian ayudar por favor si saben como solucionar este inconveniente.

Muchas gracias.
 

D@rkbytes

Moderador
Seguramente es un problema de firmware.
Debes tratar de conseguirlo por Internet o directamente con la empresa, ya sea en su página WEB, correo electrónico o vía telefónica.
El archivo que necesitas es: MS6328LA18_FULL_UPGRADE.bin
Una vez que lo tengas debes seguir el procedimiento del documento adjunto.
 

Adjuntos

Gracias D@rkbytes por tu respuesta, ya he buscado el firmware pero no lo he conseguido, incluso he tratado de ponerme en contacto con la marca del TV a ver si pueden ayudarme, por que puede suceder esto?

Nuevamente gracias por su respuesta.
 
Enserio!!! Entonces es más complejo de lo que pensé. Y sabes por qué sucede esto? Es cuestión de desactualizacion? O una versión nueva?
 

D@rkbytes

Moderador
Los clientes me han comentado diversas razones:
Apagaron el TV mientras se estaba actualizando.
Tras una descarga eléctrica por un rayo el TV dejó de funcionar correctamente.
Sacar la memoria USB durante la actualización.
Internet lento o con cortes, o hasta por tratar de actualizar el TV con otro firmware.
Ingresaron al modo de servicio y establecieron parámetros de forma incorrecta. (Este menú no es para el usuario)
Como ves, pueden ser varias causas.

Las fallas por falta de actualización generalmente provocan fallas en las aplicaciones, pero no en el sistema.
 

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