Hola, puede que la memoria EEPROM esté estropeada, tal vez no esté alimentada o alimentada deficientemente, o quizás alguna de sus señales ya sea SCK o SD no esté presente.
Revisa las señales de comunicacíon I2C, en algunos modelos de Tv, ésta señal recorre todos los dispositivos vecinos al uP, en el cual alguno por avería provoca un cortocircuito en la línea de señales, haciendo caer la comunicación total, (como experiencia, en un caso similar fue un "sintonizador dañado" y el síntoma apuntaba a todos los comportamientos de una EEPROM dañada).