ac power adapter hp 0950-4466

hola amigos este ac power adapter hp 0950-4466 es de una impresora salida es de 40 w max
32 v, y 16 v el fallo es q en la salida de 16v me arroja -16v esta invirtiendo, y en la de 32vol
me arroja solo 17v. alguna solucion q me puedan dar
de antemano gracias..
 
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