Error de calibración del escáner

Hola, amigos y profesores.

Me trajeron una impresora HP laserjet M630 con el error 30.03.23 error de calibración del escáner. Cuando escaneo o copio un documento desde el cristal, sale una hoja completamente rayada de arriba abajo. Cuando lo hago desde el ADF, sale igual, lo que si escojo hacerlo a doble cara, una de ellas sale bien y la otra con esa enorme cantidad de rayas verticales. Ese defecto ocurre cuando se utiliza la lámpara que va dentro del cristal. La otra no da ese error.

Le saqué la lámpara y la comprobé fuera y trabaja normalmente los 3 colores. Actualicé el firmware, cambié la placa electrónica que tiene que ver con ese funcionamiento y nada resuelve el problema. Cuando voy a la opción de calibrar el escáner, comienza a hacerlo. Siguiendo las indicaciones que da, le pongo una hoja, la imprime correctamente con un cuadrito, la pongo en la dirección contraria por el adf como me indican las instrucciones y imprime esa otra cara. Pero, la imagen que debe dar es con los dos cuadritos pegados uno a continuación del otro, pero lo en realidad los dos cuadritos salen muy separados y da error. No me dice por qué ni cómo debo resolver esa calibración manualmente.

¿Tienen ustedes alguna recomendación?

Gracias
 
Arriba