Monitor Elo ET1739l touch

Hola treno este monitor al que no le están funcionando correctamente la pantalla touch, en la franja inferior que debe de ser de unos 1,5 cm funciona perfecto certero, pero a medida que uno sube por la pantalla y va pulsando se va desfasando 1,2,3,4,5, cm mas grande el desfajase a medida que uno asciende tocando la pantalla, probé todo lo que encontré en la pagina de Elo y nada auto calibración y todas las obcione que trae el software de Elo, desarme por completo el monitor limpie , rescolde conector y algunos integrados, no se como seguir , tampoco tengo informacion de como probar el touch de la pantalla como para ir descartando si se trata de eso o es otra cosa, tampoco encontré el firmware para recargar el sistema en el monitor, ni tampoco encontré manual de servicio ni esquemáticos ni nada , la pantalla lcd y controles funcionan perfecto, lo tengo conectado por USB y es reconocido por la maquina unos Windows 10, pero también lo probé en Windows 7 y hace lo mismo,no se si este monitor tiene algún menú oculto de calibración , la placa del touch tiene 2 jumper no se si eso activa algún modo,y también tiene un conector de cable plano que no se para que es, adjunto foto del cristal touch y de las placas . desde ya cualquier ayuda sera de mucha ayuda. Gracias
 

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Hola nuevamente, seguí investigando con respecto al
Monitor Elo ET1739l touch
y encontré que esta descalabrado . el touch funciona perfectamente, pero como dije antes esta sincronizado en la carpeta del controlador" Program Files\Elo Touch Solutions " (esta la aplicación EloCalMgr.exe ) es la ultima versicon de dicha aplicación y estoy usando windows 10 , esta aplicacion tiene muchos cuadros para ingresar números coordenadas que modifican el comportamiento de como responde la pulsación de la pantalla, pero es imposible llegar a calibrarlo sin tener una guía o la información correcta . adjunto foto de aplicación ,en una se ve los números que pone por defecto que obviamente no están bien . lei en alguna parte que existe un archivo que soluciona este problema encontré un link es el siguiente
Downloads | Elo Touch Solutions

pero esta caído , si alguien tubo este problema y pudo bajarlo el archivo se agradece si lo comparte o cualquier información al respecto.
 

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