No tengo señales HD

Buenos días. Quería hacerles una pregunta acerca de la señal HD del cable. La cuestión es que por motivos X el cable coaxil fue expuesto al fuego aunque no directamente pero sí muy cerca. Esto pasó cerca del mediodía. A la noche Quiero ver la tele y me aparece el cartel de que no hay señal. luego intento buscar los canales nuevamente o sea hago automáticamente y me aparecen solamente los canales comunes no los HD. Puede ser que se haya dañado algo en el cable que produzca que no se encuentren los canales HD?
 
Sin duda se dañó el cable , llama al proveedor del servicio para que lo reemplace !
 
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