Hola,
Hace unos días mi ordenador (un Asus GL553VD) dejó de reconocer el teclado y los puertos USB. Todo esto fue repentino, la noche anterior lo estaba usando normal y al día siguiente ya no funcionaba, justo un mes después de que se me terminara la garantía.
Tanto los puertos como el teclado tiene tensión, ya que este es retroiluminado y se encienden las luces, aunque no puedo apagarlas. Cuando entro el Administrador de dispositivos me muestra un error en el controlador de la comunicación serie del ordenador. Probé a actualizar los drivers del chipset, a desinstalarlo y volverlo a instalar; incluso a reinstalar Windows ya que, ya me había pasado algo parecido con el lector de CD por una actualización que dio un problema de compatibilidad con la BIOS. Además, cuando enciendo el ordenador no puedo entrar en la BIOS, por lo que no creo que sea un problema de software.
He estado mirando un poco la placa base (el modelo es 60nb0dw0-mb3400), concretamente en las conexiones el chipset (un SR30W) y me he encontrado con el elemento gris marcado la foto que adjunto, que tiene el código muy pequeño y no se lo que es, aunque me parece haber visto un fusible de ese estilo. Alguno podría confirmarmelo o decirme lo que es?
Perdón por el tocho, pero quería explicar todo lo mejor posible.
Hace unos días mi ordenador (un Asus GL553VD) dejó de reconocer el teclado y los puertos USB. Todo esto fue repentino, la noche anterior lo estaba usando normal y al día siguiente ya no funcionaba, justo un mes después de que se me terminara la garantía.
Tanto los puertos como el teclado tiene tensión, ya que este es retroiluminado y se encienden las luces, aunque no puedo apagarlas. Cuando entro el Administrador de dispositivos me muestra un error en el controlador de la comunicación serie del ordenador. Probé a actualizar los drivers del chipset, a desinstalarlo y volverlo a instalar; incluso a reinstalar Windows ya que, ya me había pasado algo parecido con el lector de CD por una actualización que dio un problema de compatibilidad con la BIOS. Además, cuando enciendo el ordenador no puedo entrar en la BIOS, por lo que no creo que sea un problema de software.
He estado mirando un poco la placa base (el modelo es 60nb0dw0-mb3400), concretamente en las conexiones el chipset (un SR30W) y me he encontrado con el elemento gris marcado la foto que adjunto, que tiene el código muy pequeño y no se lo que es, aunque me parece haber visto un fusible de ese estilo. Alguno podría confirmarmelo o decirme lo que es?
Perdón por el tocho, pero quería explicar todo lo mejor posible.