estimado fabio_clavijo te puedo dar la sgte explicacion. el cooler interno del equipo solo se acciona a un nivel determinado de volumen,l si escuchas musica a bajo volumen no se genera demasiado calor en el amplificador de audio como para afectar el funcionamiento del lector de cd´s, talves pueda estar pasando algo en la etapa que decodifica la data de MP3, como tambien puedes probar a descartar el optical que si no me equivoco en este modelo es el KSS-213D no importa si el equipo es nuevo o si tiene poco uso, quien te habla tuvo la suerte de laborar en un servicio tecnico autorizado de Sony aca en Iquitos -Perú por espacio de casi 3 años y ciertamente hasta en equipos que son Stock de tienda se presentan fallas de funcionamiento. prueba con otro optical nuevo, y si no veré si te consigo el manual y te lo envío. saludos