Si removiendo la resistencia de base aparece la tensión se puede suponer -ya que no se encuentra las hojas de datos del IC- que el microcontrolador esta apagando todo por alguna razón.
También se puede suponer que la señal de Stand-By no es activa en alto -Nuevamente si es que el microcontrolador está apagando todo-.
Se ve que, en la pagina 19, la señal de mute además "corta" señales de audio, más precisamente las del IC PM9013A aunque no van al amplificador, pero, si suponemos lo anterior -que el micro apaga todo- también puede que no deje que pase señal por PM9013A el cual tampoco se encuentra hoja de datos pero puede ser, por el diagrama de bloques- el control de tonos/volumen/etc.
Por lo tanto no solo basta con tener estado lógico alto en mute sino que habrá que inyectar señal en la entrada del IC amplificador para comprobar que funciona.