falla en equipo jvc con panel giratorio

hola que tal como andan,,, me encuentro con un equipo jvc. bastante nuevo, tiene un par de fallas pero el cliente quiere que ande la entrada auxiliar nada mas me pidio, el tema es que tiene un panel que gira al frente, y cuando lo abris los botones de auxiliar y de tape no funcionan pero cuando lo cerras andan perfectamente, los botones no estan en el panel giratorio sino a un costado del mismo.
Si alguien tiene alguna idea de lo que puede ser muy agradecido estare
 
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