Firmware para la Ematic eGlide 4 XL ?

Creo que necesito su firmware porque no estoy seguro, porque cuando la intento encender normal, no pasa del logo y se apaga, si intento meterme a recovery (que si no me equivoco es con el botón de apagado y el botón de volumen +) lo único que pasa es que se reinicia y luego sale un texto que dice "failed to recovery system, system halted", si es el firmware o que debería hacer? si es el firmware el procesador es un imapx210bm1-80
 

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