mi ipod esta limitado el volumen

Saludos a todos de la comunidad, soy nuevo en esto y obligado a preguntar pòr que tengo un ipod clasico de 60G pero no se como quitarle el limitador de volumen ya que el cliente no se acuerda de los cuatro digitos, si alguien me pudiese ayudar sobre este tema ... Muchas gracias
 
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