De antemano gracias por tomarse el tiempo en leer mi problema, agradezco mucho su ayuda.
Tengo una tv Samsung Led de 55 pulgadas modelo un55d8000, tiene 2 años que la compre.
Todo iba muy bien hasta que hace como 3 meses la actualice el firmware y note que tenia una pequeña raya vertical de 1 cm y algunos puntos (Pixeles muertos) pero ahora ya tiene 3 rayas y estas están creciendo, ahorita la raya mas grande mide 7.5 y veo que es de colores, que podrá ser el problema? No ha recibido ningún golpe la TV.
Dejo estas imágenes.
Gracias
Tengo una tv Samsung Led de 55 pulgadas modelo un55d8000, tiene 2 años que la compre.
Todo iba muy bien hasta que hace como 3 meses la actualice el firmware y note que tenia una pequeña raya vertical de 1 cm y algunos puntos (Pixeles muertos) pero ahora ya tiene 3 rayas y estas están creciendo, ahorita la raya mas grande mide 7.5 y veo que es de colores, que podrá ser el problema? No ha recibido ningún golpe la TV.
Dejo estas imágenes.
Gracias