Hola narco, lamentablemente pusiste muy pocos datos como ser: el tiempo de uso, mantenimientos y limpiezas realizados, control de desgastes de ejes y bujes etc.
Pero voy a tratar de guiarte, si el equipo no es nuevo es probable que pierda rendimiento por desgaste y por lo tanto no llega a la tempertura de corte.
Si el equipo no esta limpio es decir libre polvo y pelusas que se acumulan en ambos serpentines pierde rendimiento y el termostato no para, pues el equipo no llega a la temperatura de corte.
Si el forzador trabaja pesado, por falta de lubricación, no desplaza el frio con suficiente fuerza y el termostato no corta pues esta sensando el aire de la habitación.
Consejo: deberias de hacerle limpieza y mantenimiento, controlar bujes y ejes y lubricarlos. Luego poner en marcha y controlar salida del aire frio con un termometro para ver si rinde el equipo (aproximadamente 15° a la salida). Saludos MARUBAR.