Audífono inalámbrico Panasonic RP-NJ310B no carga

Una pregunta, mis audífonos Bluetooth no cargan y no logro encontrar la razón, venían con su propio cable y lo eh conectado a distintos lugares, usando la cabeza del cargador de mi celular lo conecte al toma-corriente, a mi laptop, incluso a los puertos USB del doc una Nintendo switch, la primera vez si cargo (lo conecte a los puertos de la switch) , y fue perfectamente, per cuando lo intente cargar otra vez ya no jalo, lo tengo con 10% y nose que puedo hacer, son nuevos los audífonos, vi que otra gente tuvo el mismo problema pero no encontré solución
 
Si son nuevos, y aun en garantia, mejor haz el reclamo, y no lo desarmes
 
No enchufes todo el plug, solo un poco si lo insertas todo no carga, con eso solucionas el problema, antes dale una formateada de fabrica y listo
 
Arriba