falla se activa solo el menu del monitor aoc 1770

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saludos estimados tengo un monitor aoc de 17" con la sigiente falla se activa el cuadro de menu de configuracion del monitor y lo desconfigura todo no deja ver parte de la pantalla es un aoc 1770 ya chequee el pulsador que muebe los controles y nada lo desconecte de la placa y nada chequee algunos componentes recistencias transcictores que puede ser si me pueden ayudar gracias
 

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