Fallo pantalla pedalera Helix

[punisher78]

Hola a todos compañeros!!

Necesitaria de vuestra ayuda para saber si el fallo de pantalla que tiene una pedalera de guitarra Helix de Line 6 es grave o no.

Al encenderla la pantalla empieza a parpadear levemente en la parte superior central derecha, un poco mas arriba del Logo, en la parte del 6.

Lo hace durante un par de minutos normalmente y luego desaparece y de manera intermitente, y luego no vuelve a hacerlo aunque apague

la pedalera y vuelva a encenderla.


Tengo probado que si pasan 3 o 4 horas y vuelvo a encenderla no pasa, pasa siempre que la enciendo al cabo de unas 12 horas o mas.

La pedalera tiene un mes y ha pasado siempre, pero no se si tirar de garantia y que me arreglen la pantalla o esperar a que con el tiempo se pueda

solucionar.

No es un fallo molesto pero me preocupa que vaya a mas y se estropee la pantalla.

¿A que puede ser debido este fallo?

¿Con el tiempo creéis que se puede llegar a corregir solo o debería llevarla a reparar ahora que esta en garantía?

Adjunto video en Flickr

https://flic.kr/p/24jaSsJ

A la espera de respuesta.

Muchas gracias por adelantado.

Saludos.

 

[pandacba]

Puede ser grave o no pero lo correcto es utilizar la garantía, porque si luego empeora a quién le reclamas?

 

[punisher78]

Muchas gracias por responder pandacba.

Tienes razón, pero me gustaria saber si alguien puede saber si es una tontería y se arreglara solo o no con el uso. Hablo desde el total desconocimiento pero igual es alguna lampara o led o condensador, etc... que necesita algun tiempo para funcionar correctamente, porque parece que al estar un rato en funcionamiento no da ese fallo.

Igual me estoy precipitando y no me gustaría enviar a reparar un aparato que pueden tardar bastante en devolverme, ademas que para llegar a la pantalla tendrán que desmontar y montar bastantes cosas de nuevo y luego igual no queda igual de bien que de fábrica.

Si alguien me pudiera decir que eso no se va a arreglar con el uso después de unos meses la llevaría a reparar ya sin falta.

Saludos

 

[pandacba]

Por experiencia esas cosas no se arreglan solas y por lo general empeoran.
Te deberián dar una nueva

 

[punisher78]

Hola de nuevo pandacba.

Ojala me pudieran dar una nueva pero me extraña pq es una pedalera cara y la reparacion supongo que les saldria mas barato.

En fin esperare un par de semanas mas pero me parece que tocara tirar de garantia y a ver que pasa.

Por curiosidad. A que puede ser debido el fallo?

Saludos y muchas gracias por tu tiempo.

 

[pandacba]

La falla que pareciera que algo se apaga es la parte de la mascara que al ser polarizada queda translucida, si hay algún falso contacto en la matriz o en uno de los conectores puede provocar una falla, semejante y lo peor que esa parte del display este dañada, por un golpe por ejemplo

 

[punisher78]

Joe, si ese es el fallo entonces tendrian que cambiar la pantalla completamente entonces?

Saludos

 

[pandacba]

Te deberian dar uno nuevo y ese devolverlo a fábrica

 

[punisher78]

Gracias pandacba por tu consejos

 

[DOSMETROS]

Si está en garantía , cómo te aconseja Panda , no le toques ni un tornillo y exígela !

 

[punisher78]

Gracias dos metros.

Hoy cumple un mes desde que la compre. Vosotros que pensais que deberia exigir una sustitucion por una nueva o tendre que aceptar que me la reparen?

No se si estoy en derecho a exigir una nueva pero es que me jode tener que esperar no se cuanto tiempo y encima para acceder a la pantalla segun he visto en internet fotos y videos de la pedalera por dentro, tienen que desmontar bastantes cosas, placas base etc... para acceder a ella y luego a saber si lo dejan perfectamente montado como viene de fabrica.

Saludos y mil gracias

 

[DOSMETROS]

En rigor deberían entregarte uno nuevo . . . pero . . . habría que leer la letra chica de la garantía , si el service oficial o en "fábrica" le cambian el display , tampoco está mal.

Saludos !

 

[pandacba]

Deberias exigir una nueva, has pagado debidamente por algo nuevo.
No ha durado ni un mes, y ya vas a tener algo reparado?creo que eso no es justo
Ellos(negocio donde lo compraste)deberian restituirte uno nuevo, y a ese enviarlo a fábrica, por un lado no es algo de bajo precio, es un producto delicado, y tampoco tenes porque estar esperando

 

[punisher78]

Gracias compañeros intentare exigir una sustitucion.

Ya os contare y mil gracias