Problemas con Televisor TCL

[alejandro860]

Buen día
Recientemente mi pantalla TCL 55S412 comenzó a presentar falla de conexión a red y opte por reestablecer los ajustes de fabrica pero el resultado fue peor ya que ahora cada que la enciendo tengo que configurarla desde inicio como si fuera nueva, además de que al momento de escanear los canales los detecta pero al finalizar el escaneo arroja mensaje diciendo que no se encontró ningún canal, no se si a alguien le ha pasado este problema y que lo haya podido solucionar.

De momento no la he sometido a revisión por algún técnico ni he intentado meterle mano.

Espero alguien me pueda ayudar
Gracias

 

[D@rkbytes]

opté por reestablecer los ajustes de fábrica pero el resultado fue peor, ya que ahora cada que la enciendo tengo que configurarla desde inicio como si fuera nueva.

Al parecer la eMMC ya debe tener sectores dañados.

De momento no la he sometido a revisión por algún técnico ni he intentado meterle mano.

Por lo que comenté y por las fallas que presenta, sí debe ser revisada por un técnico especializado.

 

[ANDY.]

Saludos: amigos necesito saber si alguien por este grupo ha trabajado el televisor LCD-LED marca TCL de 43 pulgadas (híbrido) modelo 43d30a , con la siguiente falla.
• Primeramente fue llevado a un técnico para cambiar el plug de la antena, una vez cambiado se armó y cuando se encendió dio el logo de TCL y luego aparecen un cúmulo de rayas blancas verticales en el medio que se van moviendo de un lado a otro. Después no dió ni el logotipo. Solo las rayas. Más tarde mando la foto de la falla.
Debo comentar que no he podido tomar ningún voltaje debido a la falta de Electricidad pero cuando pueda tomo los datos, al menos no he detectado ningún corte en ninguna de las placas, board o fuente. También si alguien posee el firmware y el diagrama sería de gran ayuda.

 

[sergiot]

Por que "hibrido"?

 

[ANDY.]

Por que "hibrido"?

Se denomina como híbrido en el empaque, debe ser que posee cajita decodificadora interna y por lo tanto posee entrada analógica y digital, más dos entradas HDMI, y un USB, pero no es Smart tv.

Aquí está la falla, como dije, un cúmulo de rayas blancas que se mueven de un lado a otro.

Se denomina como híbrido en el empaque, debe ser que posee cajita decodificadora interna y por lo tanto posee entrada analógica y digital, más dos entradas HDMI, y un USB, pero no es Smart tv.

Aquí está la falla, como dije, un cúmulo de rayas blancas que se mueven de un lado a otro.

Hola actualizo la situación.... procedo a dividir la pantalla por secciones para ver si se me facilita y al desconectar el flex derecho, ya obtengo imagen en la parte izquierda, sin embargo sigo sin detectar corte por ese lado. Viceversa, presenta la falla de imagen.

 

[D@rkbytes]

Revisa que los cables flex y los conectores no estén sucios, que tengan continuidad y que las terminales no estén dobladas o despegadas.
Los técnicos sin experiencia suelen dañar bastante los cables flex LVDS.
Si son iguales los puedes intercambiar para determinar si el daño está en los flex o en el panel LCD.

 

[ANDY.]

Revisa que los cables flex y los conectores no estén sucios, que tengan continuidad y que las terminales no estén dobladas o despegadas.
Los técnicos sin experiencia suelen dañar bastante los cables flex LVDS.
Si son iguales los puedes intercambiar para determinar si el daño está en los flex o en el panel LCD.

Efectivamente el problema era en la cinta, se reemplazó y trabaja perfectamente, muchas gracias por la asistencia. También conseguí el firmware de dicho televisor, ya lo probé y está bueno. Lo dejo por si alguien lo necesita posteriormente.

 

[omar fernandez]

Ese tipo de televisor en mi experiencia debo decir que tiene la tendencia a dar problemas con el voltaje de alimentación de la fuente.
Esta proporciona 12V para la main board y 44V para el backlight.
Los dos voltajes se miden y supervisan por medio del tl431.
Ahora el voltaje de 12V suele verse afectado por problemas en el circuito de medición del voltaje de 44V para el backlight lo que trae como consecuencia que en lugar de estar los 12V se encuentren solo 8V y a veces menos.
Resultando que cuando el voltaje baja mucho el circuito Pmic en la T-Con activa la protección contra bajo voltaje de alimentación y apaga los voltajes de salida hacia el panel como VGH, VGL, y así, lo que pudiera dar la confusión que estamos ante algún problema con el panel lo cual no es cierto e incluso puede llegar a apagarse el backlight del tv en todo este proceso.
Todo lo descrito está basado en una experiencia real con ese modelo de tv en particular por lo que sugiero poner atención a la estabilidad de la fuente en el proceso de diagnóstico.
Saludos.