Pc compaq se bloquea con bateria

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Hola a todos tengo una lactop marca compaq presario modelo CQ62-231NR Notebook, que en cualquier momento que entre a funcionar con bateria se me bloquea y solo me queda como opcion apagarla por el boton de encendico.
No le he modificado nada, lo que si le probe otra bateria y hace lo mismo. Por lo que queda descartado que no es la bateria.
Se bloquea inmediatamente que se le retira el cargador.

Le doy las gracias de antemano a todos aquellos que dedicaran de su tiempo para ayudarme a resolver este problema.
 

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