Hola mahurey:
Normalmente cuando una máquina te hace ese sonido, es que el sistema de engranes del "carro" que transporta el cassette hasta su posición de play perdió uno de los engranes o simplemente se salió de tiempo.
Al botarse, romperse completos o perder dientes cualquera de los engranes. Se pierde el tiempo de ajuste del sistema (posiblemente por eso te marca que siempre tiene cassette).
Necesitarías desarmar el equipo, sacar el "carro" y revisar que todos los engranes estén en buenas condiciones y que el mecanismo funciona manualmente (si mueves el engrane principal puedes mover todo el sistema y hacer que el cassette suba y baje.
NOTA:
Todos los sistemas mecánicos tienen un ajuste de tiempo para sincronizar el carro con el sitema que mueve la cinta y los carretes debes tener mucho cuidado al sacar el carro o cualquier otra pieza. Normalmente se hace un digrama de cómo estaban los engranes puestos antes de desesamblar algo. Para poder dejarlo ajustado al ponerlo de regreso.
Espero y te sea útil esta información.
Un saludo al foro
