problema con la impresora tx115

[escuve]

hola a todos
tengo un problema con mi impresora, ella no imprime nada, es decir cuando quiero imprimir ni siquiera se mueve,(tengo win7), antes funcionaba pero despues dejo de funcionar.
la he probado en mi misma maquine, pero con el emulador de xp, y funcionaba de 10 pero se me acabaron los dias para usar el emulador y no se q hacer.
desde ya muchas gracias.

pd:
ya he intentado instalar y desinstalar el software del la impresora

 

[moises95]

Hola,

Desistala el sofware completamente y despues vete al administrador de dispositivos y desistala Todos los drivers de tu impresora. Reinicia el pc y si puedes cambia de pueto usb. Una vez cargado instala el software y sus drivers.

Si no as conseguido solucionar el problema prueva a hacer esto:

Busca en inicio Restaurar sistema, entra en el, lees, llegas a donde tienes que seleccionar el dia, peor antes pincha en mostrar mas puntos de restauracion y eliges un dia anterior al que tubistes el problema con la impresora. Comenzara a restaurarse y se reiniciara, despues de ello si tienes que hacer alguna reinstalacion de sowtware o drivers azla.